Få overblik over problemets omfang og vurder, hvorvidt det er aldeles uopsætteligt, før du kontakter andre.
Tilkaldelse af håndværkere udenom nedennævnte procedure kan derfor blive for egen regning.
Hvis almindelige og selvfølgelige ting er kontrolleret (eksempelvis om HFI-relæet er slået til og sikringerne intakte i tilfælde af strømsvigt) - kontakt da i nævnte rækkefølge: